手机丢了，第一时间该这么做！

手机已经成为我们日常生活中

不可或缺的一部分

是流动的银行

是存储亲人朋友联系方式的平台

是社交必备

……

手机有丢失的风险，

一旦丢失

我们很可能面临

聊天记录、银行账户信息被窥探

甚至被窃取的危险

这时候，第一时间该做什么？

1

拨打电话冻结手机网银

如果手机绑定了网银等服务，一定要马上拨打银行客服电话进行冻结，各银行的客服电话如下：

 中国银行 95566     工商银行 95588

     农业银行 95599     建设银行 95533    

交通银行 95559     招商银行 95555

     中信银行 95558     光大银行 95595    

     民生银行 95568      广发银行 95508    

 浦发银行 95528     华夏银行 95577

2

致电手机运营商挂失手机号

挂失手机号后，原sim卡无法再接收任何短信和电话，就不会泄露网银等系统的短信验证码。

中国电信：10000

中国移动：10086

中国联通：10010

3

拨打95188

手机绑定支付宝的可以登录支付宝的官网，寻找到安全中心-应急服务-快速挂失，或者拨打支付宝的客服95188。

4

修改社交密码

微信、qq、邮箱等软件会有个人的很多隐私，要及时找到一台新手机修改密码，微信可以在官网110.qq.com解除账号绑定。

5

补办手机卡

补卡时尽量不要变更手机号，否则移动银行、微信银行、网上银行、网上支付、信用卡相关业务需要重新绑定或重新签约。 

6

冻结微信账号

在微信安全中心网页通过安全工具或微信登录页面下方找到冻结账号功能。输入需要冻结的微信帐号，可选择输入微信号或与之绑定的手机号、QQ号、Email，之后进行身份验证，方式包括：QQ号、手机号、银行卡、人脸冻结（目前仅iOS客户端支持该方式）、人工客服申诉。

买了新手机号或者补卡之后，想恢复原来微信号的使用，需要在确保帐号安全的情况下完成帐号解冻，成功解冻后，请记得开启“微信帐号保护“并将已丢失的手机移除出常用设备列表。

7

及时通知亲友

盗窃分子盗取手机后，可能会通过手机对亲友进行诈骗，要及时通知亲友，并在朋友圈等社交平台发布手机丢失的信息。

风险我们无法预测

但是我们可以管理风险

了解这些小知识

一旦手机丢失

不会造成更大的损失

无现金时代的今天

手机更关乎用户的个人财产

如支付宝、微信钱包等支付类app里的存款

温馨提示

《物权法》第一百零九条规定：

拾得遗失物，应当返还权利人。

《刑法》第二百七十条规定：

将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额较大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。

如果捡到别人丢失的手机，一定不要占为己有，我们无权占有也无权处置，要记得及时通知失主或者送交公安部门。

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图片 I 中国电信客服

编辑 I 郭婷婷

编辑：任路

来源：高平法院、网络综合报道